工作流程与质量管理

将检验数据转化为更少的投诉、更快的审批和可追溯的质量。

一周缺陷数量的简单图
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质量负责人每周一该看什么

质量负责人每周一看三件事:缺陷数量最多的三种、误报最多的一种、有没有标记卷还没决定。不要看三十页曲线。这三项有数,这一周的调整就有对象。

投诉样和档案里的同一米数
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客户投诉该回查到哪张图片

客户投诉要回查到同一卷、同一米的图像。对不上米数,就老实说对不上,不要找一张差不多的图凑数。没有图像时,用留样和工单说明当时检了什么、没检什么。

操作工抽看和屏幕同时在
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相机已经开着时还要多久抽一张

相机开着,仍然要按固定间隔抽一张,用来抓相机不看的项目:比如它没有的色差、它看不清的最小字。间隔写在作业单上,例如每卷首尾各一张,或每两千米一张。不要写成“随时...

第一张签样和检查项
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开卷前的首件检查该看什么

开卷前的首件要核对:模板是不是这一单、颜色和套准对不对签字样、条码或号码规则对不对、检测是不是开着。四项里有一项没做,这一卷就不要写成从零米开始已检测。