检测图片该留多久
缺陷缩略图至少留到客诉期结束。包装订单常见按 12 个月留,合同写了更长就按合同。每一枚都合格的整幅图像通常只留几天到几周,否则磁盘会先满,真正的缺陷图反而被冲掉。没写期限就不要承诺永久保存。
缺陷缩略图至少留到客诉期结束。包装订单常见按 12 个月留,合同写了更长就按合同。每一枚都合格的整幅图像通常只留几天到几周,否则磁盘会先满,真正的缺陷图反而被冲掉。没写期限就不要承诺永久保存。

两种图不要一个期限
整幅图像是每一枚的完整画面,量很大,对客诉帮助有限,因为合格的那一枚很少被追问。缺陷缩略图小,却是客户问“当时看见了什么”时唯一的证据。空间不够时,缩短整幅图的天数,不要去覆盖还在客诉期内的缺陷图。
合同没写天数,就在报价或工单里写明:缺陷图 12 个月,整幅图保留的天数。不要等磁盘报警再临时删。
期限
| 图像 | 没有合同条文时 | 磁盘不够时 |
|---|---|---|
| 缺陷缩略图和复核记录 | 至少覆盖客诉期,常用 12 个月 | 最后才动 |
| 整幅合格图 | 几天到几周 | 先缩短这一类 |
| 合同写了更长 | 按合同 | 先扩容,不缩短缺陷图 |
换单时检查
- 看这一单的客诉期或合同天数。
- 确认删除任务不会动到还在期限内的缺陷图。
- 在报告里写明两类图各自留多久。